I. Základní ustanovení

Správcem osobních údajů je:

Iuliia Meshcheriakova
IČO: 23028921
Neplátce DPH

Sídlo:
Otakarova 1364/45
370 01 České Budějovice

E-mail: chaoskop@seznam.cz

Telefon: +420 770 605 204

Webové stránky: https://chaoskop.cz

(dále jen „správce“)

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s:

• Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR),
• zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů,
• dalšími platnými právními předpisy České republiky.

II. Jaké osobní údaje zpracováváme

Správce může zpracovávat zejména následující osobní údaje:

• jméno a příjmení,
• doručovací adresa,
• fakturační adresa,
• e-mailová adresa,
• telefonní číslo,
• údaje o objednávce,
• informace o provedené platbě,
• IP adresa,
• technické údaje o zařízení a prohlížeči,
• cookies.

III. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:

• vyřízení objednávky,
• uzavření a plnění kupní smlouvy,
• vystavení účetních a daňových dokladů,
• doručení objednaného zboží,
• komunikace se zákazníkem,
• vyřízení reklamací,
• plnění zákonných povinností,
• ochrany oprávněných zájmů správce.

Pokud zákazník udělí souhlas, mohou být údaje využity také pro zasílání obchodních sdělení.

Souhlas lze kdykoliv odvolat.

IV. Právní základ zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány na základě:

• plnění kupní smlouvy,
• splnění právní povinnosti,
• oprávněného zájmu správce,
• souhlasu subjektu údajů (newsletter).

V. Doba uchování údajů

Osobní údaje jsou uchovávány:

• po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky,
• po dobu trvání záručních a reklamačních lhůt,
• účetní doklady po dobu stanovenou zákonem,
• údaje pro marketing pouze po dobu trvání souhlasu.

Po uplynutí této doby budou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

VI. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předány pouze subjektům, které se podílejí na provozu internetového obchodu.

Jedná se zejména o:

• Shoptet a.s. (provoz e-shopové platformy),
• Shoptet Pay (zpracování plateb),
• Zásilkovna,
• Balíkovna,
• PPL,
• Česká pošta,
• účetní nebo daňový poradce správce (je-li využíván),
• orgány veřejné moci, pokud tak stanoví právní předpis.

Správce nepředává osobní údaje do třetích zemí mimo Evropskou unii, pokud to nevyžadují služby využívané pro provoz e-shopu a současně nejsou splněny podmínky GDPR.

VII. Práva zákazníka

Subjekt údajů má právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nepřesných údajů,
• na výmaz osobních údajů,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování,
• odvolat udělený souhlas,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

VIII. Cookies

Internetový obchod používá soubory cookies za účelem:

• správného fungování webových stránek,
• zabezpečení webu,
• analýzy návštěvnosti,
• zlepšování uživatelského prostředí.

Marketingové nebo analytické cookies jsou používány pouze na základě souhlasu návštěvníka, pokud je podle právních předpisů vyžadován.

IX. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před:

• neoprávněným přístupem,
• ztrátou,
• zničením,
• zneužitím,
• neoprávněným zveřejněním.

X. Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávky prostřednictvím internetového obchodu kupující potvrzuje, že byl seznámen s těmito Podmínkami ochrany osobních údajů.

Správce je oprávněn tyto Podmínky ochrany osobních údajů přiměřeně měnit. Aktuální verze je vždy zveřejněna na internetových stránkách www.chaoskop.cz.

Tyto Podmínky ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dne 23. 7. 2026.